תקנון אתר מחסני תאורה

אמנת השירות ותקנון במחסני תאורה

גולשים יקרים,
כרשת התאורה המובילה בישראל, אנו מחויבים לרמת השירות הגבוהה ביותר.
אנו מאמינים שכצרכנים שבוחרים לקנות במחסני תאורה מגיע לקבל את חווית הגלישה, הקניה והשירות הטובה ביותר ולכן חרטנו על דגלנו את המחויבות לחדשנות, איכותיות, חווייתיות, תחרותיות ומקצוענות.

מתוך ניסיוננו ניסחנו אמנת שירות ותקנון המבטאים את התחייבותנו כלפיכם.

טל"ח

תנאי ביטול עסקה

אנו מתחייבים כי בכל רכישה שלך באמצעות אתר מחסני תאורה תקבל את המוצר שהזמנת תוך פרק הזמן ולפי התנאים שנקבעו ביננו במעמד העסקה. במידה ולא, אנו מתחייבים להחזר כספי מלא בהתאם לקבוע בחוק כדלקמן:

ביטול עסקה יעשה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או קבלת טופס הגילוי (טופס הזמנה/ חשבונית)- המאוחר מביניהם.
הודעה על הביטול תעשה באחת מהדרכים הבאות: באמצעות הטופס ייעודי באתר, בדוא"ל, בעל פה, בדואר או במסירה ידנית.
באם החלטת לבטל את הזמנתך שלא בגלל חריגה מזמני אספקה, פגם בייצור המוצר או אי התאמה בין המוצר שהוזמן למוצר שסופק בפועל, יחולו דמי ביטול בשיעור של 5% מגובה העסקה ("גובה העסקה": סכום המוצר + סכום דמי המשלוח) או 100 ₪ (הנמוך מבניהם) כקבוע בחוק והמוצר יוחזר על חשבון הלקוח. הזיכוי יבוצע בהתאם לפריטים שהוחזרו במעמד ביטול העסקה, לרבות זיכוי בגין דמי המשלוח ובכפוף לדמי ביטול כמתואר לעיל.
בביטול עסקה בגין חריגה בזמני האספקה, פגם בייצור המוצר או אי התאמה בין המוצר שהוזמן למוצר שסופק בפועל, יזוכה הלקוח זיכוי מלא.
בביטול עסקה שנעשתה בכרטיס אשראי תתווספנה עמלות חברות האשראי.
החברה תמסור ללקוח העתק של ביטול הודעת החיוב כפי שנמסרה לחברת האשראי.
מוצר יוחזר באריזתו המקורית ושלא נעשה בו שימוש.
לחברה שמורה הזכות לתבוע את הצרכן בגין ירידת ערך המוצר המוחזר.
החברה רשאית לבטל את העסקה במקרה של טעות קולמוס בתיאור המוצר או מחירו ולא תהיה כל טענה או תביעה כלפי החברה במקרה שכזה.
במקרה של מחסור במלאי לפריט 1 או יותר ובהעדר צפי אספקה - תהיה רשאית החברה שלא לחייב את הלקוח על הזמנתו, עד אשר יתחדש המלאי למוצר - ואם לא יתחדש תוך 14 יום תהיה רשאית החברה לבטל את העסקה על פי שיקול דעתה ולא תהיה ללקוח כל טענה ו/או תביעה כלפי החברה. באם חויב הלקוח בגין עסקה זו - יזוכה הלקוח זיכוי כספי מלא.
עסקה שחויבה בתשלומים תזוכה באותו האופן.

משלוחים ואספקה

אנחנו במחסני תאורה מספקים את כלל המוצרים במשלוחים בדואר מהיר ע"י חברת אוריאן בע"מ.
משלוחים יופצו ללקוח במהלך יום העסקים כפי שתואם עמו בהתאם לשעות פעילות חברת ההפצה.
זמן האספקה למוצרים במלאי הינו עד 7 ימי עסקים (עד 10 לישובים מרוחקים) ובכפוף לזמינות המוצר במלאי, מיקום המשלוח.
זמן האספקה המשוער למוצרים אשר אינם במלאי הינו בכפוף לזמינות המוצר במלאי אצל הספק.
במידה והמוצר איננו במלאי, מחסני תאורה תיידע את הלקוח בזמני האספקה העדכניים וללקוח תהיה שמורה הזכות האם ברצונו להשלים את ההזמנה ולהמתין את פרק הזמן שנקבע או לחלופין שלא להשלים את העסקה.
זמני אספקה כוללים ימי עסקים בלבד (ימים א'-ה') ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג ואף לא את יום הזמנת המוצר.
במידה וגורמים או אירועים אשר אינם בשליטת מחסני תאורה יעכבו או ימנעו את השלמת מכירת המוצרים או אספקתם במועד שנקבע ופורסם באתר ו/או במוקד ההזמנות הטלפוני, תציע מחסני תאורה ללקוח לבחור בין המתנה לקבלת המוצר או בביטול העסקה, וכספו יוחזר במלואו.
בעסקה בה נמסר זמן הספקה משוער, זמן האספקה בפועל יקבע בכפיפות לזמינות המלאי בלבד ועשוי להשתנות בהתאם לזמינות הפריט.

שביעות רצון מלאה

אנו פועלים על מנת להבטיח את שביעות הרצון המלאה שלך מהרכישה באתר.
כדי שתישאר מרוצה, אנחנו במחסני תאורה נעשה את מירב המאמצים שכל פניה שלך לשירות הלקוחות תטופל בזמן הקצר ביותר.
כולנו, בצוות השירות של מחסני תאורה, נמצאים כאן בשבילך ונלווה אותך עד שתהיה מרוצה לחלוטין מרכישתך.

בכל רכישה שלך במחסני תאורה תוכל להיות בטוח שיהיה מי שיקשיב ויסייע.

שירות ואחריות

במחסני תאורה תמצא אך ורק מוצרים איכותיים אשר עברו בדיקות ואישורים קפדניים על ידנו ומכון התקנים הישראלי.
לכל מוצרי מחסני תאורה השונים תינתן אחריות מלאה על פי תנאי החברה ובהתאם למוצר שנרכש.

שמירה על המידע האישי שלך

מתוך שאיפה לספק לך את הביטחון המרבי בקניה מקוונת, השקענו משאבים רבים בהטמעת מערכת לאבטחת מידע ושמירת הפרטיות, המבוססת על הכלים המתקדמים ביותר בתחום זה.
העסקאות המתבצעות באתר מאובטחות בטכנולוגית PCI המאושרת ע"י חברות האשראי, וכל המידע בדבר פרטי החיוב שלך מוצפן. החברה מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי המזמינים הרשומים באתר, אלא לצרכי תפעול האתר בלבד ועל מנת לאפשר את ביצוע ההזמנות.

עסקאות תשלומים

לרשות הלקוח עומדות האפשרויות לבצע עסקאות תשלומים של עד 10 תשלומים ללא ריבית.

חשבונית מס קבלה תשלח כחשבונית דיגיטלית

מדיניות תמחור

אנחנו במחסני תאורה מאמינים כי מגיע לך ליהנות מהמוצרים הטובים ביותר במחירים האטרקטיביים ביותר. באם נתקלת במוצר זהה למוצרינו במחיר נמוך יותר במקום אחר נודה לך אם תסב את תשומת ליבנו ולכך על מנת שנוכל להציע לך את המחירים התחרותיים ביותר.
המחירים המצוינים באתר רלוונטיים לרכישה מקוונת בלבד, אלא אם פורט אחרת בעמוד המוצר.

הקניה במחסני תאורה - קניה בטוחה!
אנו מזמינים אותך ליצור קשר עם נציגי המוקד הטלפוני שלנו בטלפון: 1700-70-40-40 בכל שאלה, בקשה או בעיה לפני הרכישה, במהלכה ולאחריה.

ח.פ. - 513328203

טל"ח

נוסח עודכן לאחרונה בתאריך 16.1.23
* תקנון זה נוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס ל-2 המינים

מבצע 70% הנחה

דף הבית
SALE
מבצע 70% הנחה

174 מוצרים

הוסף למועדפים

70% OFF
נורבגיה תליה LED
קיים במספר מידות:
קוטר: 50-80 ס”מ
גובה: 150 ס”מ
עוצמת לד: 30W-50W
גוון לד:3000K

החל מ 239.90 ₪ מחיר רגיל 799.90 ₪

Regular Min Price 799.90 ₪ Regular Max Price 999.90 ₪

החל מ- 239.90 ₪ ל- 299.90 ₪
הוסף למועדפים

70% OFF
אבורה תליה LED
קוטר: 15 ס”מ
גובה :88 ס”מ
עוצמת לד: 5W
גוון לד: 3000K
מגיע בצבע : שחור,פליז

החל מ 89.90 ₪ מחיר רגיל 279.90 ₪

Regular Min Price 279.90 ₪ Regular Max Price 299.90 ₪

החל מ- 89.90 ₪ ל- 279.90 ₪
הוסף למועדפים

70% OFF
קרסון קיר LED IP65
קוטר:18 ס”מ
עומק: 19 ס”מ
עוצמת לד: 6W
גוון לד :3000K

החל מ 74.90 ₪ מחיר רגיל 249.90 ₪

שחור
הוסף למועדפים

70% OFF
קרסון תליה LED IP65
קוטר: 18 ס”מ
גובה: 120 ס”מ
אורך גוף: 18 ס”מ
עוצמת לד: 6W
גוון לד: 3000K

החל מ 74.90 ₪ מחיר רגיל 249.90 ₪

שחור
הוסף למועדפים

70% OFF
קטלין מעקה
קוטר: 19 ס”מ
גובה: 45.8 ס”מ

החל מ 35.90 ₪ מחיר רגיל 119.90 ₪

NEW COLLECTION
שחור
הוסף למועדפים

70% OFF
קטלין עמוד
קוטר: 19 ס”מ
גובה: 126 ס”מ

החל מ 59.90 ₪ מחיר רגיל 199.90 ₪

NEW COLLECTION
שחור
הוסף למועדפים

70% OFF
קטלין קיר
אורך: 39.5 ס”מ
רוחב: 17.2 ס”מ

החל מ 35.90 ₪ מחיר רגיל 119.90 ₪

NEW COLLECTION
שחור
הוסף למועדפים

70% OFF
לוני קיר LED
אורך: 21 ס”מ
רוחב:11 ס”מ
עומק: 10 ס”מ
עוצמת לד: 6W
גוון לד: 3000K

החל מ 89.90 ₪ מחיר רגיל 299.90 ₪

שחור
הוסף למועדפים
FUMAGALI
70% OFF
דריו תליה לבן
רוחב: 24 ס”מ
אורך: 24 ס”מ
גובה: 73 ס”מ
בית נורה: E27

החל מ 35.90 ₪ מחיר רגיל 119.90 ₪

לבן
הוסף למועדפים
FUMAGALI
70% OFF
דריו תליה שחור
רוחב: 24 ס”מ
אורך: 24 ס”מ
גובה: 73 ס”מ
בית נורה: E27

החל מ 35.90 ₪ מחיר רגיל 119.90 ₪

שחור
הוסף למועדפים

70% OFF
ניקו צילינדר תליה פליז LED
קיים במספר מידות:
אורך: 34.5-94.5 ס”מ
קוטר: 3.5 ס”מ
גובה: 180 ס”מ
עוצמת לד: 6W
גוון לד:3000K

החל מ 83.90 ₪ מחיר רגיל 279.90 ₪

Regular Min Price 279.90 ₪ Regular Max Price 399.90 ₪

החל מ- 83.90 ₪ ל- 119.90 ₪
הוסף למועדפים

70% OFF
נורדן צילינדר תליה פליז LED
קיים במספר מידות:
אורך: 60-90 ס”מ
קוטר: 3.5 ס”מ
גובה: 180 ס”מ
עוצמת לד: 6W
גוון לד:3000K

החל מ 89.90 ₪ מחיר רגיל 299.90 ₪

Regular Min Price 299.90 ₪ Regular Max Price 349.90 ₪

החל מ- 89.90 ₪ ל- 104.90 ₪
הוסף למועדפים

70% OFF
לטיסיה תליה LED CCT
קיים במספר מידות :
קוטר:58-77 ס”מ
גובה: 150 ס”מ
עוצמת לד: 40W-50W
גוון לד: 3000K-6000K

החל מ 449.90 ₪ מחיר רגיל 1,499.90 ₪

Regular Min Price 1,499.90 ₪ Regular Max Price 1,990.00 ₪

החל מ- 449.90 ₪ ל- 596.90 ₪
הוסף למועדפים

70% OFF
לטיסיה תליה 3 קומות LED CCT
קוטר: 77 ס”מ
גובה: 150 ס”מ
עוצמת לד: 120W
גוון לד: 3000K-6000K

החל מ 1,136.90 ₪ מחיר רגיל 3,790.00 ₪

זהב
הוסף למועדפים

70% OFF
בולטימור תליה LED
קוטר: 12 ס”מ
אורך: 16 ס”מ
גובה: 120 ס”מ
עוצמת לד: 12W
גוון לד: 3000K

החל מ 89.90 ₪ מחיר רגיל 299.90 ₪
הוסף למועדפים
EGLO
70% OFF
יורת’ תליה כסף עתיק/שחור
קוטר: 12.5 ס”מ
גובה: 200 ס”מ
בית נורה: E27

החל מ 14.90 ₪ מחיר רגיל 49.90 ₪

כסף
הוסף למועדפים

70% OFF
טונדרה תליה שחור
קוטר: 30 ס”מ
גובה:100 ס”מ
בית נורה :E27

החל מ 65.90 ₪ מחיר רגיל 219.90 ₪

שחור
הוסף למועדפים

70% OFF
וושינגטון תליה LED
קיים במידות :
קוטר : 60-80 ס”מ
עוצמת לד : 60W-80W
גוון תאורה :3000K

החל מ 356.90 ₪ מחיר רגיל 1,190.00 ₪

Regular Min Price 1,190.00 ₪ Regular Max Price 1,490.00 ₪

החל מ- 356.90 ₪ ל- 446.90 ₪
הוסף למועדפים
EGLO
70% OFF
קורטנובה תליה שמיניה
קוטר: 18.5 ס”מ
גובה: 200 ס”מ
בית נורה:E27
מספר נורות :8

החל מ 269.90 ₪ מחיר רגיל 899.90 ₪

שחור
הוסף למועדפים

70% OFF
בריידי קיר LED
אורך : 14 ס”מ
רוחב: 10.1 ס”מ
גובה : 18 ס”מ
עוצמת לד : 5W
גוון תאורה : 3000K

החל מ 74.90 ₪ מחיר רגיל 249.90 ₪

שחור
הוסף למועדפים

70% OFF
הלנה קיר LED
רוחב: 14 ס”מ
גובה: 23 ס”מ
עומק: 16 ס”מ
עוצמת לד:8W
גוון לד: 3000K

החל מ 89.90 ₪ מחיר רגיל 299.90 ₪

שחור
הוסף למועדפים

70% OFF
הודיה קיר LED
גובה: 16.5 ס”מ
עומק: 23 ס”מ
קוטר: 19 ס”מ
עוצמת לד:10W
גוון לד: 3000K

החל מ 65.90 ₪ מחיר רגיל 219.90 ₪

שחור
הוסף למועדפים

70% OFF
היידי עמידה שחור+עץ LED
קיים במספר מידות:
גובה: 50-70 ס”מ
קוטר: 10.8 ס”מ
עוצמת לד: 6W
גוון לד:3000K:

החל מ 89.90 ₪ מחיר רגיל 299.90 ₪

Regular Min Price 299.90 ₪ Regular Max Price 349.90 ₪

החל מ- 89.90 ₪ ל- 104.90 ₪
הוסף למועדפים

70% OFF
מוריסט תליה
קוטר: 15 ס”מ
גובה :80 ס”מ
בית נורה E14

החל מ 59.90 ₪ מחיר רגיל 199.90 ₪